Araştırma ve Anlayış

Araştırma ve Anlayış Süeci

Kullanıcılarınızın dünyasını keşfedin: İhtiyaçlarına uygun tasarımı yakalayın!

"Kullanıcı Deneyimi Tasarımı" sürecimizin ilk aşaması olan "Araştırma ve Anlayış" aşamasında, kullanıcılarımızın gerçek ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak için detaylı bir araştırma yaparız.

Müşterilerimizin deneyimlerini daha iyi anlayarak, kullanıcı merkezli ve etkili tasarım çözümleri sunmak için önemli bir temel oluştururuz. Bu aşama, işletmenizin ve kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına uygun benzersiz bir deneyim oluşturmak için kritik öneme sahiptir.

Kullanıcılarınızın gerçek ihtiyaçlarını anlamak ve benzersiz bir deneyim oluşturmak için "Araştırma ve Anlayış" aşamasında bizimle iletişime geçin!

İletişime Geç

ARAŞTIRMA YOLCULUĞU

Kullanıcı Araştırmaları

1 - Hedef Kitle Belirleme

İlk adımda, web sitenizi veya uygulamanızı kullanacak olan hedef kitlenizi belirleriz. Kullanıcıların demografik özelliklerini, ihtiyaçlarını, hedeflerini ve davranışlarını anlamak için kullanıcı segmentasyonu yaparız.

2 - Kullanıcı Görüşmeleri

Hedef kitleyle doğrudan iletişime geçerek kullanıcıların deneyimlerini daha iyi anlamak için kullanıcı görüşmeleri gerçekleştiririz. Kullanıcıların beklentilerini, zorluklarını ve tercihlerini öğreniriz.

3 - Anketler

Kullanıcıların geniş bir yelpazedeki düşüncelerini ve geri bildirimlerini toplamak için anketler kullanırız. Bu yöntem, büyük ölçekli verileri analiz etmemize yardımcı olur.

ANALİZ YOLCULUĞU - 1

Kullanıcı Davranış Analizi

1 - Kullanıcı Davranış İzleme

Web sitenizde veya uygulamanızda kullanıcı davranışlarını izlemek için analitik araçlar kullanırız. Kullanıcıların etkileşimlerini, sayfa gezinme yollarını ve terk etme oranlarını analiz ederiz.

Daha Fazla Bilgi

2 - Sıcaklık Haritaları ve Kullanıcı Kayıtları

Sıcaklık haritaları ve kullanıcı kayıtları ile kullanıcıların web sitenizde veya uygulamanızda hangi bölgelere daha fazla ilgi gösterdiğini ve nasıl etkileşimde bulunduğunu görsel olarak gözlemleyebiliriz.

Daha Fazla Bilgi

ANALİZ YOLCULUĞU - 2

Kullanıcı İhtiyaçları ve Hedefleri

1 - Kullanıcı Profili Oluşturma

Elde edilen verileri kullanarak kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını, hedeflerini ve sorunlarını belirleriz. Bu profiller, tasarım sürecimizde rehberlik eden kilit bilgilerdir.

Daha Fazla Bilgi

2 - Kullanıcı Senaryoları

Kullanıcı profillerini kullanarak, kullanıcıların web sitenizde veya uygulamanızda nasıl etkileşimde bulunabileceğini ve hedeflerine nasıl ulaşabileceğini belirten kullanıcı senaryoları oluştururuz.

Daha Fazla Bilgi

RAPORLAMA SÜRECİ

Anlayış ve Raporlama

1 - Verilerin Değerlendirilmesi

Elde edilen tüm verileri dikkatlice değerlendiririz. Kullanıcıların ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak için verilere dayalı bir anlayış geliştiririz.

2 - Araştırma Raporu

Araştırma sürecinin sonunda, elde edilen sonuçları ve önerileri içeren kapsamlı bir araştırma raporu hazırlarız. Bu rapor, tasarım sürecimizde rehberlik eder ve kullanıcı odaklı tasarım kararları almamıza yardımcı olur.